Nous recherchons notre futur talent !
Depuis 1994, la société IPRA France est implantée au cœur du Pays de Grasse.
Le groupe IPRA intervient dans deux domaines d’activités : la conception d’arômes alimentaires et la création de compositions de parfumerie.
Intégrer le groupe IPRA, c’est rejoindre des équipes dynamiques et passionnées par leur métier au sein d’une structure familiale et en pleine croissance.
Nos valeurs : confiance, bienveillance, respect, exemplarité.
Notre identité : Innovation, Proximité, Réactivité, Agilité.
Rattaché(e) au service ADV et au service commercial de l’entreprise, votre rôle est de garantir le bon déroulement des ventes entre l’entreprise et ses clients, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits.
Vos missions au quotidien seront :
- Réception des commandes clients en direct ou via les commerciaux
- Gestion et saisie des commandes, en relation avec la politique commerciale
- Interface entre le client, la production et le commercial pendant la durée de la fabrication de la commande
- Choix du transporteur transitaire évalué selon les critères prix/qualité/service
- Vérification des dangers
- Établissement de la documentation transport
- Facturation de la commande et archivage dossier client
- Pointage et validation des factures transporteurs
- Enregistrement et suivi des réclamations clients
- Logistique avec les sous-traitants
- S’assurer des livraisons dans les délais
- Traitement des demandes d’échantillons
- Suivi des échantillons envoyés et relance du client
Profil :
De formation supérieure en commerce international, vous disposez d’une première expérience à un poste similaire au sein d’un service ADV ou commercial d’une entreprise d’envergure internationale.
Idéalement, vous connaissez le secteur des industries aromatiques
Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international (logistique, formalités douanières, incoterms, crédit documentaire, …)
Anglais courant exigé
Maîtrise des outils informatiques : (pack Office, dont Excel obligatoire)
Esprit d’analyse, sens de l’organisation et de l’observation
Autonomie et adaptabilité
Aisance en communication et esprit d’équipe
Rigoureux (se), réactif(ve), organisé(e), dynamique, et fiable
Bonne présentation
Avantages du poste :
Contrat CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération selon profil
Horaires de journée sur une base de 35h
Chèque déjeuner
Participation & intéressement selon les résultats de la société
